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発送業務で困っている方!発送代行ご存知ですか?

      2016/01/29

ko

ネットショップを始めたものの発送業務に追われて本来の仕事ができずに困っていませんか?

発送代行とはそんな手間のかかる発送を行ってくれるサービスです。

今回は発送代行について詳しくご紹介していきます!

発送代行とは?

発送代行とは、商品の荷入れから実際の発送、在庫管理までを代行してくれるというものです。

具体的には、荷入れ(商品の受け取り)、検品、商品保管、送り状やラッピングの作成、梱包、発送をあなたのかわりに行ってくれる業者です。

これらの作業や、商品を保管する倉庫は発送代行を行う会社の敷地で行われるので倉庫や作業スペースを用意する必要もありません。

発送代行のメリットは?

梱包や発送に関わる人員を自社で抱える必要がなくなるので人員削減につながります。

発送量で実際に支払う料金が変化する従量課金費用制をとっている業者がほとんどなので、無駄な費用を発生させにくく、梱包資材や人件費を変動費に変換することができます。

季節や時期で発送量が変わる業種であればこのメリットは大きいでしょう。

発送代行会社を選ぶコツ

業者ごとに得意な商品や苦手な商品があるので、どういう商品を発送したいか、その商品を取り扱う設備を持っているか、過去にその商品や類似した商品を取り扱った経験のある業者かどうか、そもそも発送代行としての今までの実績はどうなのか、といった点を意識して探してみてください。

また、状況に合わせて柔軟に対応してくれる窓口を備えていることも重要です。

発送代行をおすすめする理由

物流に関する専門教育を受けた人員を顧客ごとに専任のコンシェルジュとして付けることで突発的な物量の増減や時間変更に強くなり、柔軟な対応を迅速に行うことができるのが最大の強みです。

このコンシェルジュを顧客と発送代行業者の間に立てることで報告、連絡、相談をきめ細かく行うことができ、スムーズな意思疎通が取れます。

 - daikou

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